パルロに関するお問い合わせ

お客様各位

パルロに関するお問い合わせは、下記フォームより必要事項をご記入の上、お気軽にご送信ください。
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また、お電話でのお問い合わせは
050-3000-2186
にお問い合わせください。
受付時間 10:00~17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)

個人情報の取扱い
個人情報の取り扱い

欧州経済領域に所在の方はこちらを御覧ください。

当社では、「個人情報保護方針」に基き、個人情報保護の取組みを行っています。
ご入力頂いたお客様の情報は、個人情報保護方針(https://www.fsi.co.jp/csr/privacy/)に則り適切に取扱い、これらで定める範囲内で、サービスの提供やご案内等のために利用させていただいております。
情報を提供されるお客様(本人)に対して、情報の収集目的、管理者、提供の有無、情報提供の任意性や権利について確認し、当社への情報提供がお客様の懸念にならないように、以下の同意を得たいと存じますので、宜しくお願い申し上げます。

事業者名
富士ソフト株式会社

個人情報保護責任者
個人情報保護管理担当役員
〒231-8008 神奈川県横浜市中区桜木町1-1

利用目的
ご入力頂いたお客様情報は、以下の目的で利用します。
1.当社が取り扱う商品・サービスに関するご案内
2.当社が開催(主催・共催・協賛)するセミナーなど、各種イベントのお知らせ
3.お客様の興味、関心に応じた情報の提供
4.お客様満足度調査等のアンケートの依頼
5.お問い合わせまたはご依頼等への対応

第三者提供の有無


当社が企業/団体と共同で開催するイベント/セミナーの場合には、
当該企業/団体に個人情報を開示・提供・共同利用することがあります。

a.個人情報の提供・利用目的
当該企業/団体のサービス等のご案内及び当該企業/団体からの情報を提供するため

b.第三者に提供される個人データの項目
お客様のご氏名、フリガナ、企業・団体名、部署名、役職、郵便番号、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス

c.第三者への提供の手段または手法
書類の送付又は電子的な方法

d.提供先および管理者
当社とイベント/セミナーを共同で開催する企業/団体

e.個人情報取り扱いに関する契約
当社と当該企業/団体とは、個人情報取扱に関する覚書の締結を行います。

委託の有無
個人情報取り扱いの委託はいたしません

開示対象個人情報の開示等および問合わせ窓口について
ご本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知、開示、
内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および 第三者への提供の停止(「開示等」
といいます。)に応じます。
開示等のご請求は、下記へご連絡願います。

富士ソフト株式会社 内 「プロダクト事業本部 PALRO事業部 パルロサポートセンター」
TEL:050-3000-2186(直) / FAX:045-316-0900 / E-mail:robots_support@fsi.co.jp

情報提供の任意性及び情報を与えなかった場合に本人に生じる結果
情報提供は任意ですが、情報を提供しなかった場合、情報の項目によってはお問合せできない場合がございます。

本人が容易に認識できない方法による取得
なし

個人情報保護への取り組み
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※電話番号は半角数字(ハイフンなし)でお願い致します。 (例 045650****)
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E-mail(確認用)

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